Có 2 khả năng :
1. Bạn cho người khác mượn pass để chơi và bị mất. Trường hợp này chúng tôi ko chịu trách nhiệm.
2. Người trộm pass của bạn đã đến 55 để hỏi pass. Như vậy, tên người hỏi pass đã được lưu lại trong database của chúng tôi ( dựa trên giấy tờ tùy thân ) , và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về người này. Tuy nhiên, trường hợp này khó xảy ra vì bạn chơi ở nhà thì người khác sẽ ko biết được account của bạn là gì để trộm.
Ko phải là chối trách nhiệm, tôi chỉ giải thích cho bạn các trường hợp có thể xảy ra mà thôi. Bạn có thể dùng mail đã đăng ký gửi về mail
squallvt@yahoo.com hoặc
matkinhooden@yahoo.com với tiêu đề " Xử lý mất pass" để được xử lý.
Mẫu thư gửi :
Account :.....
Pass mới :......
Số ID mới :.....
Câu trả lời bí mật mới ( Nếu cần ) :...
Sau khi kiểm tra , nếu đúng mail của bạn là mail đã đăng ký account thì chúng tôi sẽ gửi pass mới tới mail đó.
Trường hợp dùng mail người khác đăng ký chúng tôi KO CHỊU TRÁCH NHIỆM .